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Conditions Générales de Vente

Location de courte durée — Le Lodge des Pins, Lacanau Océan

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Identification des parties

Le Loueur :

E-mail : home@lodge-lacanau-ocean.com

Site : lodge-lacanau-ocean.com

Le locataire :

Toute personne physique ou morale procédant à une réservation du logement, ci-après dénommée « le Locataire ».

Article 1 — Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent toute réservation de séjour effectuée auprès du Loueur pour le logement désigné ci-dessous, que la réservation soit réalisée directement (site internet, téléphone, e-mail, messagerie) ou via une plateforme tierce (Airbnb, Booking.com, etc.).

Tout paiement ou confirmation de réservation vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Article 2 — Description du logement

Dénomination : Le Lodge des Pins

Adresse : Lacanau Océan, Gironde (33680)

Type : Maisonnette indépendante avec mezzanine

Surface : 40 m² environ

Capacité maximale : 4 personnes (2 adultes + 2 enfants ou 4 adultes)

Couchages : 1 lit king-size (160×200 cm) + 2 lits simples en mezzanine (80x200cm)

Équipements : Cuisine équipée, salle de bain avec douche, WC, terrasse, parking

Animaux : Non acceptés

Fumeurs : Non autorisé à l’intérieur

Le Loueur se réserve le droit de modifier les descriptions et photos à tout moment pour refléter l’état réel du logement.

Article 3 — Réservation et confirmation

3.1 Modalités de réservation

La réservation peut être effectuée :

  • Via le site internet : lodge-lacanau-ocean.com
  • Via les plateformes partenaires : Airbnb, Booking.com
  • Par téléphone, messagerie ou e-mail directement auprès du Loueur

3.2 Confirmation

La réservation est confirmée dès réception par le Loueur du versement de l’acompte (voir Article 4) et envoi d’une confirmation écrite au Locataire. Toute réservation sans paiement dans les [48 heures] reste provisoire et peut être annulée par le Loueur.

3.3 Durée minimale

La durée minimale de séjour est fixée à [2 nuits] hors haute saison, et [7 nuits] en haute saison (juillet–août). Le Loueur peut adapter ces conditions selon disponibilité.

Article 4 — Tarifs et paiement

4.1 Tarifs

Les tarifs sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). Ils sont communiqués au moment de la réservation et peuvent varier selon la période, la durée du séjour et les promotions en cours.

Le prix du séjour comprend :

  • La location du logement pour la durée convenue
  • Les charges (eau, électricité, chauffage, Wi-Fi)
  • Le linge de lit fourni
  • Le linge de toilette (serviettes disponibles)

Le prix du séjour ne comprend pas :

  • La taxe de séjour (à régler directement au loueur: 1,3 € / nuit / adulte)
  • Les prestations supplémentaires optionnelles

4.2 Modalités de paiement

Pour toute réservation en direct :

  • Acompte de [30%] du montant total dû à la réservation
  • Solde à régler au plus tard 30 jours avant l’arrivée
  • Pour toute réservation de moins de 30 jours avant l’arrivée : paiement intégral dès la réservation

Moyens de paiement acceptés : virement bancaire, carte bancaire via plateforme, espèces (sous réserve).

Article 5 — Dépôt de garantie

Un dépôt de garantie d’un montant de 500 € est demandé au Locataire.

Ce dépôt est conservé et restititué dans un délai de 7 jours après le départ du Locataire, déduction faite, le cas échéant, des sommes dues au titre de :

  • Dégradations ou dommages causés au logement, au mobilier ou aux équipements
  • Nettoyage exceptionnel nécessaire (si le logement est laissé dans un état anormalement sale)
  • Consommations excessives ou non conformes à un usage normal
  • Objets manquants

Le Loueur adressera, le cas échéant, une justification détaillée de toute retenue effectuée.

Article 6 — Annulation et modification

6.1 Annulation par le Locataire

Toute annulation doit être notifiée par écrit (e-mail) au Loueur. Les conditions suivantes s’appliquent aux réservations directes :

  • Annulation plus de 60 jours avant l’arrivée : remboursement intégral de l’acompte
  • Annulation entre 30 et 60 jours avant l’arrivée : retenue de 50% de l’acompte
  • Annulation moins de 30 jours avant l’arrivée : l’acompte est conservé en totalité
  • Annulation moins de 15 jours avant l’arrivée ou non-présentation (no-show) : facturation de 100% du séjour

Pour les réservations via Airbnb ou Booking.com, les politiques d’annulation propres à ces plateformes s’appliquent.

6.2 Annulation par le Loueur

En cas d’annulation exceptionnelle par le Loueur (sinistre, force majeure), le Locataire est remboursé intégralement dans les meilleurs délais. Aucune autre indemnité ne pourra être réclamée.

6.3 Modification de réservation

Toute demande de modification (dates, nombre de personnes) doit être formulée par écrit et est soumise à l’accord du Loueur et à disponibilité.

Article 7 — Arrivée et départ

Heure d’arrivée : À partir de 16h00 (heure à confirmer avec le Loueur)

Heure de départ : Avant 11h00

Toute arrivée tardive ou départ anticipé doit être signalé(e) préalablement par SMS ou e-mail. Le Loueur s’efforcera de s’adapter dans la mesure du possible.

Un état des lieux contradictoire pourra être réalisé à l’arrivée et au départ.

Article 8 — Règlement intérieur et obligations du Locataire

Le Locataire s’engage à :

  • Occuper le logement en bon père de famille et à veiller à son entretien
  • Respecter la capacité maximale d’accueil fixée à 4 personnes
  • Ne pas organiser de fête, soirée bruyante ou tout événement générant des nuisances sonores, notamment entre 22h et 8h
  • Ne pas fumer à l’intérieur du logement (tabac, chicha, e-cigarette)
  • Ne pas introduire d’animaux domestiques dans le logement
  • Ne pas sous-louer le logement, ni le mettre à disposition de tiers non déclarés
  • Signaler immédiatement tout dommage, dysfonctionnement ou incident au Loueur
  • Trier les déchets conformément aux consignes fournies dans le livret d’accueil
  • Rendre le logement dans un état de propreté correct (vaisselle faite, poubelles vidées)

En cas de non-respect de ces obligations, le Loueur se réserve le droit de mettre fin au séjour sans remboursement.

Article 9 — Responsabilités

9.1 Responsabilité du Loueur

Le Loueur s’engage à mettre à disposition un logement conforme à la description, propre et en bon état de fonctionnement. Il ne pourra être tenu responsable des inconvénients liés à des cas de force majeure (coupure électrique, intempéries, travaux de voirie, etc.).

9.2 Responsabilité du Locataire

Le Locataire est responsable de tout dommage causé par lui-même, les membres de son groupe ou ses invités durant le séjour. Il est conseillé de souscrire une assurance villégiature ou de vérifier que sa responsabilité civile couvre les locations saisonnières.

Article 10 — Loi applicable et règlement des litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable avant tout recours judiciaire.

En cas d’échec, le litige sera soumis aux tribunaux compétents du ressort du lieu du logement (Gironde).

Conformément à l’article L.612-1 du Code de la consommation, le Locataire peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en cas de litige non résolu.

Article 11 — Protection des données personnelles

Les données personnelles collectées dans le cadre de la réservation (nom, prénom, e-mail, téléphone) sont utilisées exclusivement pour la gestion du séjour et la relation client. Elles ne sont pas transmises à des tiers, sauf obligation légale.

Conformément au RGPD, le Locataire dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données en contactant : home@lodge-lacanau-ocean.com.

Acceptation des conditions

Le Locataire reconnaît avoir lu et accepté les présentes CGV avant toute réservation. Cette acceptation vaut signature électronique au sens de l’article 1366 du Code Civil.